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商品について
作成時間： October 17, 2022 9:40 AM
はじめて購入しようか検討しているのですが、故障や不要となった場合、回収や、処分はしてもらえるのですか？
ご返事：October 17, 2022 2:59 PM
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
一部の販売者はドールの回収または処分のサービスを提供致します、でも彼らは素材を回収処理した後、素材を再利用して新しいドールを製作ことがあります。
しかし、私たちは、安全で衛生的な素材であることを保証するために、新品の素材のみを使用してドールを製作しています。
申し訳ございませんが、私たちは不要になったドールをお引き取りしません。「里帰り」というサービスに対応できません。
もし万が一、商品に問題が生じた場合は、私たちに連絡いただければ、私たちはメーカーさんに相談してお客様の解決を助けることができます。
アフターサービス範囲外の問題は、【 商品交換・返品について】のページをご参照ください。（https://www.merodoll.com/about/exchange.html）
よろしくお願い致します。